こんにちは。CanvasPlanningの村井です。
今回は「データ活用あるあるシリーズ 」第４回です。
「データは見ているけど、結局は経験と勘で決めている」
このような状態は多くの企業で見られます。しかし、これはデータが悪いのではなく、「意思決定の仕組み」に問題があります。
よくあるのが、データが「参考資料」で止まっているケースです。
会議では資料として共有されるものの、「どう判断するか」に結びついていません。その結果、最終的には従来通りの判断に戻ってしまいます。
重要なのは、データを意思決定に組み込むことです。例えば、「売上が前年比90％を下回った場合は施策を見直す」といったルールを設定することで、データが「判断基準」として機能します。
また、意思決定の場で「まずデータを見る」という文化を作ることも重要です。これにより、感覚だけに頼らない判断ができるようになります。
データ活用とは分析ではなく、「意思決定の仕組みを変えること」です。データが使われていないのではなく、使う設計になっているかを見直してみてください。